1. Preise

Alle Käufe auf oicanwear.com erfolgen in schwedischen Kronen (SEK). Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Bei Käufen außerhalb Schwedens gelten die lokalen Mehrwertsteuerregelungen. Die Mehrwertsteuer kann je nach Zielland variieren, und der Käufer ist für etwaige Zoll- und Importgebühren verantwortlich.

2. Lieferung und Versand

Ihr Kauf wird per E-Mail bestätigt. Das Paket wird an eine Abholstelle in Ihrer Nähe geliefert. Sobald Ihr Paket zur Abholung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail.
Für Lieferungen außerhalb Schwedens fällt eine Versandgebühr an.

Versandkosten:
Deutschland & EU: 9,95 EUR
Innerhalb Schwedens: Kostenloser Versand

Lieferzeit

Wir bemühen uns, eingehende Bestellungen am selben Tag oder am folgenden Werktag zu bearbeiten. Sollte ein Artikel ausverkauft sein oder eine längere Lieferzeit haben als erwartet, werden Sie per SMS oder E-Mail informiert.

Die normale Lieferzeit außerhalb Schwedens beträgt 2–7 Werktage.

3. Zahlungsmethoden

Kartenzahlung
Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa und Mastercard.

Rechnung:

Wir arbeiten mit Klarna AB zusammen, die den Kauf auf Rechnung anbietet. Um mit Klarna auf Rechnung zu bezahlen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein
• Sie dürfen keine negativen Zahlungseinträge haben
• Ihre Adresse muss mit Ihrer Meldeadresse übereinstimmen
• Sie dürfen keine offenen Forderungen bei Klarna haben

Beim Abschluss des Kaufs führt Klarna eine vereinfachte Bonitätsprüfung durch und überprüft, ob die oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind.

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.

Apple Pay & Google Pay

4. Widerrufsrecht

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben Sie gemäß dem Fernabsatzgesetz ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Zurückgesendete Waren müssen unbenutzt und in unbeschädigter Originalverpackung sein. Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung (79 SEK).

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von OICAN (siehe Kontaktinformationen). Rücksendungen müssen gut verpackt und mit Name, Bestellnummer sowie dem Grund der Rücksendung versehen sein.

Nicht abgeholte Pakete fallen nicht unter das Widerrufsrecht gemäß dem Fernabsatzgesetz. Für nicht abgeholte Pakete wird eine Gebühr von 300 SEK erhoben. Diese Gebühr entspricht den Kosten, die uns für den Versand und die Rückabwicklung entstehen.

5. Reklamationen

Es gilt eine Reklamationsfrist von drei Jahren gemäß dem Konsumentenschutzgesetz. Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie bitte stets den Kundenservice von OICAN (siehe Kontaktinformationen) und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Reklamation an. Bitte fügen Sie nach Möglichkeit Bilder des Schadens bei.

Bei der Reklamation einer defekten Ware müssen Sie eine RN (Rücksendenummer) sowie ein Versandetikett anfordern. Senden Sie keine Waren zurück, ohne dies vorher mit uns abzustimmen, da es für die Bearbeitung wichtig ist, dass wir über eingehende Sendungen informiert sind. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig.

Wenn kein nachweisbarer Mangel vorliegt, wird eine Gebühr von 300 SEK erhoben. Sendungen ohne RN werden an den Absender zurückgesendet, und die Versandkosten werden in Rechnung gestellt.

Im Falle einer Streitigkeit verpflichten wir uns, den Empfehlungen der Allgemeinen Beschwerdestelle (ARN) zu folgen. Weitere Informationen finden Sie bei der Verbraucherbehörde sowie auf der EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung:
http://ec.europa.eu/odr

6. Personenbezogene Daten

OICAN ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, geben Sie personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an.

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten speichern und im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verwenden, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber als Kunde zu erfüllen.

Die personenbezogenen Daten werden gespeichert, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen sowie zur Erfüllung gesetzlicher buchhalterischer Anforderungen.

Sie können Ihre Daten jederzeit ändern, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

7. Transportschäden

Bei sichtbaren Schäden am Paket oder an der Verpackung ist es wichtig, dass Sie diese direkt bei Ihrer Abholstelle melden. Bitte kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice.

Versteckte Transportschäden müssen so schnell wie möglich unserem Kundenservice gemeldet werden, damit wir den Schaden bearbeiten können.

8. Kontakt
E-Mail: team@oicanwear.com
Telefon: +46 733 816 227

Rücksendeadresse:

Shelfless
Fanérgatan 14B
566 33 Habo
Schweden

Adresse:

Odengatan 24
553 23 Jönköping
Schweden